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企業(yè)轉型中不可忽視的消費代溝

編輯:蘭州五鑫金屬制品有限公司  字號:
摘要:企業(yè)轉型中不可忽視的消費代溝
代溝,在心理學上被稱為:世代隔閡,亦即父輩與子女之間因為年齡差而導致的生活圈子不同,接觸的事物、人物各異,思想方法和行為迥異,當然也包括消費上的差異。

代溝通常用于解釋社會心理和家庭問題,隱而不現(xiàn)的是更多影響社會方方面面的問題,諸如經(jīng)濟生產方式和消費習慣等。兩代人之間的年齡代溝反映到經(jīng)濟體上就是生產預期與消費需求的脫節(jié)。

目前中國最具消費能力的群體是上世紀六十至八十年代之間出生人群,這部分人見證了中國經(jīng)濟艱難的起步階段,那些所謂的富豪們,大多經(jīng)歷了白手起家的艱難創(chuàng)業(yè)史。雖然擁有了巨額財富,但是很少會把錢揮霍在追求奢侈品上。而是更多關注自身物質生活水平的提高,比如旅游,健身,醫(yī)療等。經(jīng)濟實在的有效性是父輩較為普遍認同的消費觀念。但是,這樣的消費觀念在并未得到繼承,而是很大程度上漸漸模糊??梢哉f,傳統(tǒng)的消費觀念也隨著逐步淡出的消費力而沒落。

父輩的需求創(chuàng)造了目前市場上的各類產品,而新一代的需求,卻因為代溝而遭到外來文化和產品的挾持,造成了一個讓人哭笑不得的局面,那就是,父輩用傳統(tǒng)模式經(jīng)營而來的果實供養(yǎng)了國外的經(jīng)濟增長點。

新生一代雖然生活在父輩創(chuàng)造的生活氛圍里,但是,高度普及的教育以及互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,創(chuàng)造了一個父輩們難以掌控的新世界,也創(chuàng)造了所謂“新新人類”。

新新人類伴隨改革開放浪潮成長,沒有經(jīng)歷物資貧乏的年代,也不懂一窮二白的悲哀,整個童年至青年時光都是在學堂度過,無憂無慮是很多八零后對于童年的概括,這樣的一群人面對的是受盡貧苦的人生產出來的產品,如何產生深刻共鳴?

與父輩完全不同的是,新新人類的消費觀念更具有個人主義色彩,個性、創(chuàng)新、即時消費是他們對于消費產品的追求,而中國市場上符合當代年輕人消費理念的產品嚴重缺席。

這些曾經(jīng)發(fā)生在幾十年前的歐美和日本等西方發(fā)達國家,而今,在他們的國家,充分滿足這類需求的市場已經(jīng)成熟,年輕人捧熱了洋貨,中國制造卻迎來了必須轉型的陣痛。

具有實用主義消費觀念的父輩們此時正是扮演著中國各行業(yè)轉型掌舵人的角色,他們中的大多數(shù)并沒有接受過專業(yè)經(jīng)理人教育,自身的消費觀念很大程度上影響著生產決策,管理方法也承襲著傳統(tǒng)家長制。雖然這樣的方法創(chuàng)造了如今中國的經(jīng)濟局面,但是,面對新的世界市場,老方法已難以為繼。

創(chuàng)新主導的時代將至,從另一側面上也是新生代市場的春天在中國大地上全面勃發(fā)的時期,全面把握市場需求,認識并且利用好“代溝”來轉變企業(yè)經(jīng)營模式已刻不容緩。
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